Trong quá trình máy hủy tài liệu đang hoạt động chẳng may bị lỗi sẽ gây mất thời gian và gián đoạn công việc của bạn. Vì vậy, để củng cố và trang bị cho bạn những kiến thức cần thiết, ngay sau đây Điện Máy Ba Miền sẽ chỉ ra nguyên nhân máy hủy tài liệu bị lỗi và đưa ra các cách sửa máy hủy tài liệu hiệu quả.

Những lỗi cơ bản và thường gặp nhất ở máy hủy tài liệu

Mỗi một thiết bị khi làm việc sẽ có thể xảy ra nhiều sự cố khác nhau. Tuy nhiên, theo quan sát của Điện máy Ba Miền, chúng tôi nhận thấy có 6 lỗi mà nhiều người gặp phải nhất trong quá trình vận hành thiết bị huỷ giấy, đó là:

Máy hủy tài liệu bị lỗi không hoạt động

Nếu chẳng may thiết bị của bạn gặp phải tình trạng máy không chạy (không hoạt động), thì bạn cũng đừng quá hoang mang. Bởi đây là một lỗi khá phổ biến và thường gặp ở các model huỷ tài liệu ngày nay, với những người thường xuyên cần dùng tới thiết bị huỷ đều sẽ gặp đôi ba lần.

Việc mà bạn cần làm lúc này chính là kiểm tra xem thử nguyên nhân máy tài liệu bị lỗi có phải do thiết bị chưa được cắm điện hay không. Nếu thiết bị đã kết nối với nguồn điện, hãy thử kiểm tra ổ cắm, phích cắm hoặc dây điện có vấn đề gì hay không. 

Thông thường, máy huỷ tài liệu không hoạt động là do những vấn đề về nguồn điện như trên. Nhưng nếu mọi thứ vẫn ổn mà máy hủy lại không thể chạy, thì lúc này bạn nên gọi cho các nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và khắc phục kịp thời.

Máy hủy giấy công nghiệp là gì? Tìm hiểu cấu tạo và chức năng

Máy hủy tài liệu bị kẹt giấy

Nguyên nhân dẫn đến máy huỷ tài liệu bị kẹt giấy hay máy huỷ giấy bị kẹt có thể do: 

• Lượng giấy cần huỷ khi cho vào 1 lần bị vượt quá công suất mà máy quy định
• Cho thêm tài liệu cần huỷ liên tục trong khi máy vẫn chưa xử lý xong lượng tài liệu cũ
• Máy huỷ bị khô dầu và không được vệ sinh, bảo dưỡng đúng cách
• Thùng chứa tài liệu hủy đã bị đầy
• ....

Thùng chứa tài liệu bị đầy có thể là nguyên nhân chính dẫn đến việc máy huỷ giấy bị kẹt

Máy hủy tài liệu khi bị kẹt giấy có thể gây gián đoạn, ảnh hưởng tới tiến độ công việc. Do đó, để xử lý được sự cố máy hủy tài liệu bị kẹt này, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đầu tiên, người dùng cần tháo phần nắp máy ra. Khi thực hiện bước này, bạn cần đảm bảo rằng máy đã tắt hẳn và rút phích cắm ra để an toàn hơn cho việc sửa chữa.
• Bước 2: Tiếp theo, hãy dùng nhíp để gắp các mảnh giấy vụn ở phần lưỡi cắt, bánh răng ra. Đối với các dải giấy/tài liệu vụn, bạn chỉ cần kéo nhẹ từ trái qua phải hoặc ngược lại, miễn sao cho mảnh vụn đó không bị đứt đoạn.
• Bước 3: Trong trường hợp có những mảnh giấy bị cuộn tròn vào phía trong và không thể lôi ra được, bạn có thể dùng tới một con dao sắc để cắt chúng và kéo mạnh ra ngoài.
• Bước 4: Kế tiếp, bạn hãy tiến hành lắp phần đầu của máy lại ngay sau khi đã lấy được hết những mảnh giấy vụn ra.
• Bước 5: Cuối cùng hãy thực hiện các thao tác: cắm điện, bật nguồn và cho máy thử hủy giấy xem đã trở lại hoạt động được bình thường hay chưa.

Với cách sửa máy hủy tài liệu bị kẹt giấy đơn giản như trên, bạn có thể dễ dàng thực hiện chúng ngay tại nhà mà không cần phải nhờ đến các nhân viên kỹ thuật.

Máy hủy giấy bị lỗi phát ra tiếng ồn quá to

Việc thiết bị huỷ phát ra tiếng ồn khi vận hành là điều hết sức bình thường. Tuy nhiên, nếu model phát ra âm thanh quá lớn hoặc khác với mọi khi thì rất có khả năng rằng máy huỷ tài liệu của bạn đã gặp vấn đề. 

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể do máy đã bị khô hoặc thiếu dầu. Việc mà bạn cần làm là tra dầu vào động cơ của thiết bị. Tuy nhiên, loại dầu cần phải tra phải là dầu chuyên dụng và tuyệt đối không sử dụng bất kỳ những chất lỏng nào khác do chúng có thể gây hỏng máy.

Máy hủy giấy bị lỗi phát ra tiếng ồn quá lớn và khác bình thường

Ngoài ra, nguyên nhân khiến máy kêu to còn có thể là do thùng chứa giấy đã bị đầy. Vì thế, bạn cũng nên kiểm tra và loại bỏ hết các tài liệu đã hủy ra khỏi thùng chứa. 

Máy hủy giấy chậm hoặc hủy không hết giấy

Khi máy hủy giấy bị lỗi hủy không hết hoặc huỷ giấy chậm khi cho vào thì rất có thể lưỡi dao cắt giấy của máy đã gặp vấn đề. Lúc này, bạn cần tiến hành kiểm tra toàn bộ phận lưỡi dao của máy, xem chúng có bị gỉ sét, hay bị cùn đi sau thời gian dài sử dụng hay không. 

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể khắc phục tình trạng này bằng cách kiểm tra và bôi trơn dầu bộ phận lưỡi dao cắt giấy thường xuyên. Đặc biệt, vào mùa mưa, khi độ ẩm của không khí cao thì lưỡi dao trong thiết bị sẽ dễ bị ẩm và gỉ sét hơn.

Máy hủy giấy bị lỗi dừng đột ngột

Nguyên nhân dẫn đến lỗi máy hủy tài liệu bị dừng đột ngột có thể là do máy đã hoạt động trong một khoảng thời gian khá dài và cần nghỉ ngơi. Đối với những loại máy hủy tài liệu mini, chúng không thể hoạt động liên tục mà cần phải nghỉ ngơi từ 15 đến 20 phút thì mới có thể hoạt động trở lại bình thường.

Hơn nữa, bạn cũng cần kiểm tra xem máy huỷ có đang bị kẹt giấy hay thùng chứa giấy hủy đã bị đầy hay không. Bởi nhiều máy huỷ giấy hiện đại sẽ có chức năng tự ngưng nếu thùng chứa tài liệu hủy đã đầy.

Máy huỷ bị lỗi dừng đột ngột có thể do thùng chứa tài liệu cần hủy bị đầy

Máy hủy tài liệu bị lỗi không nhận giấy vào

Đây là một lỗi xảy ra khi tình trạng bánh răng trong thiết bị đã mòn hoặc bị hư hỏng. Việc tự sửa máy huỷ tài liệu bị lỗi do bánh răng này khá nguy hiểm nếu như bạn không có nhiều kinh nghiệm. Thế nên, bạn cần phải liên hệ đến nhà phân phối hoặc trung tâm bảo hành mà bạn đã mua để được nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và bảo dưỡng máy kịp thời.

Một số lưu ý khi tự sửa máy hủy tài liệu

Việc tự tìm hiểu nguyên nhân và sửa máy hủy tài liệu tại nhà sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải lưu ý tới một số điều sau:

• Thứ nhất, người dùng không nên tự sửa máy tại nhà nếu thiết bị huỷ gặp phải các lỗi nghiêm trọng như: bộ phận bánh răng bị vỡ hoặc bị hỏng. Bởi, việc thay thế bộ phận bánh răng không hề đơn giản, chúng yêu cầu một tay nghề cao và cần phải lựa chọn đúng loại bánh răng phù hợp với model và tương thích với máy.
• Thứ hai, nếu máy huỷ cần thay thế linh kiện thì người dùng cần phải lựa chọn mua linh kiện ở những đơn vị uy tín, có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng.
• Thứ ba, việc bôi dầu thường xuyên sẽ giúp máy hoạt động trơn tru, ổn định. Thế nên, bạn có thể lựa chọn dầu bôi trơn tại các cửa hàng chuyên kinh doanh máy hủy tài liệu để sử dụng. Tuy nhiên, bạn tuyệt đối không được dùng dầu aerosol để bôi trơn cho máy hủy giấy. Vì đây chính là chất bôi trơn dầu mỏ, không những có thể gây nguy hiểm cho thiết bị, mà chúng còn có thể gây ra nguy cơ bị hỏa hoạn nghiêm trọng.
• Thứ tư, nếu bạn đã thử một số cách sửa máy hủy giấy bị lỗi mà vẫn không có kết quả, tốt nhất bạn nên tìm đến địa chỉ sửa chữa uy tín và có chế độ bảo hành tốt.

Máy hủy tài liệu là gì? Công dụng và hướng dẫn sử dụng đúng

Tiêu chí lựa chọn các đơn vị sửa máy hủy tài liệu bị lỗi là gì?

Nếu thiết bị của bạn không may gặp vấn đề trục trặc, bạn nên tham khảo những tiêu chí dưới đây để tìm được đơn vị sửa chữa uy tín:

• Đơn vị sở hữu đội ngũ kỹ thuật/nhân viên chuyên nghiệp

Có thể nói, nhân lực chính là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả của công việc sửa chữa. Đội ngũ nhân viên/kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao sẽ giúp quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng. 

Ngoài ra, họ còn có thể đảm bảo được máy hoạt động tốt, lâu dài sau khi sửa chữa. Trong khi những người thợ ít kinh nghiệm lại không thể chắc chắn được điều đó.

Nên cân nhắc và lựa chọn đơn vị uy tín để sửa máy hủy giấy

• Chất lượng về dịch vụ/chăm sóc khách hàng tốt

Các đơn vị có chất lượng dịch vụ/chăm sóc khách hàng tốt sẽ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc và làm hài lòng được khách hàng. Ngoài ra, khi lựa chọn những đơn vị này để sửa chữa máy huỷ cũng sẽ khiến người dùng được an tâm hơn.

• Đơn vị có thiết bị chuyên nghiệp và các linh kiện thay thế đầy đủ

Điều này không chỉ giúp đáp ứng được nhu cầu sửa chữa cho khách hàng nhanh chóng, tiện lợi hơn, mà chúng còn giúp cho người dùng có nhiều lựa chọn cho sản phẩm mình sắp đầu tư.

• Chế độ bảo hành tốt (dài hạn)

Những đơn vị có chế độ bảo hành, bảo trì dài hạn sẽ giúp khách hàng được yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.

• Giá thành tốt, hợp lý

Giá thành chính là yếu tố cuối cùng mà bạn có thể lựa chọn được đơn vị sửa máy huỷ ưng ý. Thế nhưng, bạn cũng cần cân nhắc thật kỹ lưỡng khi lựa chọn đơn vị sửa chữa. Bởi nếu chỉ chọn đơn vị sửa chữa do có giá thành rẻ, thì khả năng rất cao chế độ bảo hành cũng như các yếu tố khác của đơn vị đó sẽ bị thấp hơn các đơn vị khác rất nhiều.

Hy vọng với những thông tin trên của Điện Máy Ba Miền sẽ giúp ích cho bạn trong những trường hợp máy hủy tài liệu bị kẹt giấy, không chạy, phát tiếng ồn quá to. Đồng thời, bài viết trên cũng đã cung cấp tới bạn những lưu ý khi tự sửa máy huỷ tài liệu cũng như các tiêu chí lựa chọn đơn vị sửa uy tín. 

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết và nếu bạn vẫn còn thắc mắc hoặc muốn tìm hiểu thêm về máy huỷ tài liệu, vui lòng để lại 1 comment hoặc liên hệ với chúng tôi theo số 0967 998 982 - 0987 661 782 để được tư vấn (miễn phí) nhanh chóng nhất!